Visita Técnica à Norsa

No dia 17/10/2008 foi realizada a visita técnica a Norsa, empresa subsidiária da Coca Cola.

Inicialmente foi realizada a apresentação da Coca Cola, abordando, historicamente, as seguintes informações:

- Criação da fórmula 7X (formula secreta), em maio de 1886, que no inicio realizava a mistura do xarope na água utilizando copos;

- Início, em 1888, das campanhaus de marketing da fórmula 7X;

- Em 1899 início ao processo da linha de engarrafamento, com a produção de 20 garrafas por minuto, sendo que a vedação era feita com rolhas;

- Criação da primeira garrafa personalizada, em 1915;

- Em 1919, utilização de linhas de produção mais modernas;

- 1942, marca o ano de chegada da Coca Cola ao Brasil, precisamente nos estados de Natal e Recife, em função da localização de bases americanas instaladas para a 2ª Guerra mundial, neste mesmo ano foi construída a 1ª fabrica, instalada no Rio de janeiro;

- Atualmente no Brasil existem 37 fábricas, 8.000 veículos e 136 linhas de produção.

A segunda parte da Visita Técnica foi à apresentação do portifólio de produtos e segmentos da Norsa. Em seguida foi realizada a visita ao Show Room, destinado ao treinamento de funcionários. Local que cria, dentro das instalações da empresa, o ambiente específico aos negócios criados pela mesma, para possibilitar aos funcionários a formação de uma sensibilidade junto à situações de trabalho. O Show Room é composto por Bar, Padaria, Lanchonetes, Lojas de Conveniência e Mercado.

Tivemos a oportunidade de obter informações sobre a área de Recursos Humanos da empresa, que é composta pelo setor de Recrutamento e Seleção, Relações Trabalhistas e Universidade Coorporativa. Vale ressaltar que todo o processo de recrutamento de pessoal e análise de perfil de acordo com a função é realizado, diretamente, pela Norsa. No processo seletivo da empresa é exigido que o candidato possua nível técnico, para cargos operacionais e nível acadêmico para aqueles que almejam o posto de gestores.

Na visita a Norsa pudemos presenciar a ocorrência do Simulado de Emergência, que é um evento pré-determinado pelo COFIC (Comissão de Fomentos Industriais de Camaçari), que cria uma situação de emergência (simulada) em uma dada empresa, cujo objetivo é avaliar a condição dos funcionários e das empresas que compõem a área que a mesma está inserida, denominado PAM ( Plano de Auxílio Mútuo).

É importante comentar, que este primeiro contato, para muitos, com uma estrutura industrial é agregador, pois possibilita conhecer a dimensão exata de uma empresa, seus setores, o tipo de gestão e o negócio que a mesma está inserido, demonstrando as estratégias utilizadas para treinamento de pessoal e sobrevivência em um mercado extremamente exigente e concorrido.